入園資訊
Admission Information
服務對象
媽媽或女性照顧者以及 0-6 歲（未就讀國小）之幼童
營業時間
週日與週一為公休日
週二至週六 9:30-17:30
場次安排
第一場 10:00 – 12:00
第二場 13:00 – 15:00
第三場 15:30 – 17:30
註：換場時間進行消毒、整理
入園服務
媽媽放輕鬆＆親子育樂園 (以下稱本園) 為極度友善媽媽的空間，且為純女性及幼童空間，為讓媽媽能夠享受自由時光，為此我們在一樓打造幼童 STEAM 學習空間，並聘請專業幼教人員提供優質學習課程*與活動。二樓提供媽媽休憩場域，可平板追劇、上網，透過平板 APP 看寶貝即時狀況，享用好茶、好點心，使用按摩器材，閱讀本園精心準備的書籍、刊物。每個時段之間為換場時間，皆會進行整理以及消毒，提供給親子乾淨、舒適、安全的空間。
*課程會按照該時段來的幼童做調整，恕無法指定課程
芳香精油舒壓、美甲、心理諮詢服務
本園所提供的所有服務項目，皆為我們挑選後認同我們理念，一同合作的專家，媽媽們可以按照需求加購心理諮詢、美容、美甲等服務，帶給媽媽們更體貼的一站式服務。
預約方式
- 首先您需擁有會員資格
- 加小編 line 完成入園預約 & 美容、美甲、心理諮詢服務
- 小編會儘快回覆訊息，並確認預約成功與否
- 如有突發狀況，請於預約日前一天晚上 9:00 前通知小編取消預約
入園流程
- 請於每個場次前五分鐘到場
- 停靠娃娃車
- 排隊
- 報到 (實名制入園)
- 領取置物櫃鑰匙
- 放置物品
- 拖鞋放入置物櫃下層 (幼童及媽媽皆需要)
- 量體溫 (幼童及媽媽皆需要)
- 清潔消毒 (幼童及媽媽皆需要)
注意事項：
- 本園一樓學習區係針對不同學齡的幼童規劃，為維護安全，恕不開放 2-6 歲兒童進入 0-1 歲寶寶區。
- 為維護園內幼童及媽媽們之健康，如有發燒、感冒、體溫測量超過 38 度或其他傳染性疾病未康復者，謝絕入場，以避免疾病傳染。
- 本園的服務人員不提供餵食(奶)、餵藥、換尿布等服務，如服務人員發現孩子有相關需要會提醒媽媽前來處理。
- 若有幼童不慎便溺酌收清潔費 50 元。
- 本園提供飲水機，哺乳室，尿布台供親子使用，尿布，免洗奶瓶若有需要請洽現場服務人員免費索取一份。
- 為維護環境品質及不影響他人，請將行動電話關機或調整震動模式，接聽行動電話請低聲通話，平板請務必使用耳機追劇或聽音樂，因為衛生問題，請自備耳機，或洽櫃檯購買。
- 為維護個人肖像權，未經同意請勿拍攝他人影像。
- 本園各空間之各項物品，僅限於該活動空間內使用，請愛護使用，用畢歸位，若蓄意損毀應照價賠償。
- 為保持幼童活動空間整潔，本園一樓木地板區禁止飲食。
- 貴重物品請隨身攜帶，本館僅提供置物空間，不負保管責任。
- 6 足歲以下之入館幼童，如本園服務人員要求，敬請配合出示幼童年齡證明文件。
- 園內人員於場次結束前 10 分鐘進行清場提醒，請家長到一樓配合換場。
交通方式
地址-新竹縣竹北市科大二街 19 號 (附近有路邊停車格，可方便停車)
常見問題
每週二至週六 9:30-17:30
- 可預約 mama relax <媽媽放輕鬆 & 親子育樂園> 入園
- 媽媽預約本園任一服務，不用額外支付「媽媽」的入園費用。
<加入會員步驟>
1. 加小編line
2. 留基本資料
不行，本園採預約制，需先跟小編預約才可以前往喔
可以，但需要先跟小編在該場次開始前確認該場次還有餘額就可以前往
請點媽媽與寶貝服務介紹
入園服務包含一杯飲料以及點心，也有飲水機可以使用，也歡迎帶外食或是叫外送餐點 (帶外食、外送需自行清潔)
是的，提供個人專屬有儲物櫃，且有專用鎖頭鑰匙，提供您在園內使用
可以，但請勿拍他人以尊重他人肖像權利
0-6 歲（未就讀國小）之幼童